การรับประกันสินค้า
ผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงและลำโพงที่ทางบริษัท โคไน้ซ์ อีเล็คโทรนิค จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายนั้น มีการรับประกันคุณภาพเพื่อให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้ ด้วยระยะเวลาที่แตกต่างกันไปตามประเภทของสินค้า
- เครื่องเสียง NAD รับประกัน 2 ปี
- เครื่องเสียง NAD กลุ่มเทิร์นเทเบิล รับประกัน 1 ปี (หัวเข็มและสายพานไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน)
- เครื่องเสียง Russound รับประกัน 1 ปี
- ลำโพง NHT, PSB, AE รับประกัน 5 ปี
- ลำโพง Russound รับประกัน 2 ปี
- สินค้า Bluesound รับประกัน 1 ปี
- สับ-วูฟเฟอร์ PSB รับประกัน 2 ปี
- สินค้า Waterpik รับประกัน 1 ปี
- หูฟัง NHT รับประกัน 6 เดือน
ดังนั้น เพื่อให้เกิดประโยชน์และความคุ้มค่าในการใช้สินค้าของเรา เมื่อซื้อสินค้าของเรา จะมี QR Code การรับประกันสินค้า ติดอยู่ข้างกล่อง เพื่อทำการสแกนและลงทะเบียนการรับประกันสินค้าภายใน 7 วัน
เงื่อนไขการรับประกัน การรับประกันสินค้าแต่ละประเภทนั้น ต่างมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไปตามแต่ประเภทของสินค้า ซึ่งมีข้อแนะนำ ดังนี้
1.กรุณาอ่านคู่มือการใช้งานและคำแนะนำอย่างเคร่งครัด บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การรับประกันกรณีที่ท่านนำไปใช้งานในลักษณะที่ไม่ถูกต้อง เช่น นำลำโพงที่ออกแบบมาสำหรับเพื่อใช้งานภายในอาคาร ออกไปใช้งานสนาม หรือใช้งานกลางแจ้ง หรือใช้เครื่องขยายเกินขนาดกำลังความสามารถของลำโพง
2.สินค้าได้รับความเสียหายจากสัตว์เลี้ยง หรือจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำรั่ว, น้ำท่วม, ไฟไหม้, ควันไฟ, ฟ้าผ่า และอื่นๆ ที่ไม่ใช่จากความผิดปกติของสินค้า จะไม่อยู่ในการรับประกัน
3.หัวเลเซอร์ หรือหัวอ่าน ในเครื่องเล่นซีดี ไม่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกันทุกกรณี
4. การรับประกันจะสิ้นสุดลงทันที หากทางบริษัทฯพบว่า เครื่องผ่านการซ่อมจากที่อื่น
5.หากสินค้ายังอยู่ในประกัน โดยการใช้งานในสภาวะปกติ และยังอยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน ทางบริษัทฯจะไม่มีการเก็บค่าบริการใดๆทั้งสิ้น
หากสินค้าที่ซื้อไปมีปัญหาหรือต้องการปรึกษา
ติดต่อ แผนกเซอร์วิส ของบริษัท โคไน้ซ์ อีเล็คโทรนิค จำกัด โทร.02-276-9644 ต่อ 102 เปิดบริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ 9.00-17.00น. ปิดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์